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什么是“反饋管理”？
這是我們?yōu)?14企業(yè)網(wǎng)用戶在線聯(lián)絡(luò)定制的一項(xiàng)服務(wù)，可幫助用戶降低聯(lián)絡(luò)成本，提高聯(lián)絡(luò)效率。如果想與114企業(yè)網(wǎng)其他會(huì)員取得聯(lián)系，您可以用這一服務(wù)在線對(duì)其詢價(jià)、報(bào)價(jià)、回復(fù)、直至談判、訂貨，并可以查詢管理有關(guān)的往來文檔。
怎么樣用“反饋管理”給商業(yè)信息發(fā)反饋信息？
請(qǐng)先登錄，點(diǎn)擊商業(yè)信息邊上的“詢價(jià)”、“報(bào)價(jià)”或“發(fā)送信息”，您就進(jìn)入了“填寫詢（報(bào)）價(jià)表格”或“消息”的頁面。請(qǐng)選擇您需聯(lián)絡(luò)的會(huì)員登錄名，填寫詢（報(bào)）價(jià)內(nèi)容或反饋信息，按“確定”您可以先預(yù)覽，按“發(fā)送”，您的詢（報(bào)）價(jià)或反饋信息就發(fā)送成功了。
什么是交易？
交易就是買賣雙方對(duì)某一樣產(chǎn)品或商業(yè)信息進(jìn)行磋商談判的一單生意。
如何在一筆交易中回復(fù)對(duì)方的反饋？
請(qǐng)先點(diǎn)開您要回復(fù)的文檔，點(diǎn)擊文檔下的相應(yīng)按鈕，填寫回復(fù)的詳細(xì)信息后發(fā)送。
如何給非會(huì)員發(fā)布的信息發(fā)反饋消息？
這是針對(duì)114企業(yè)網(wǎng)會(huì)員的商業(yè)文檔系統(tǒng)，對(duì)于非會(huì)員發(fā)布的信息，您需要繼續(xù)使用在線郵件的方式。
哪里可以看到我發(fā)出的所有反饋？
在已發(fā)送文件夾中，您可以看到所有已發(fā)送的文檔，在您和對(duì)方的交易中您也可以看到對(duì)應(yīng)這筆交易您發(fā)送的文檔。
可以同時(shí)將反饋消息發(fā)送給我的同事嗎？
您可以在整個(gè)反饋信息頁面的下方，“發(fā)送”按鈕上面的方框內(nèi)填入電子郵件地址（多于一個(gè)時(shí)請(qǐng)用“，”點(diǎn)開），這樣就可以把副本發(fā)送給同事或自己了。
從114企業(yè)網(wǎng)給我發(fā)的電子郵件是什么？
您在收到每一個(gè)詢價(jià)，報(bào)價(jià)或信息時(shí)，114企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)會(huì)發(fā)提示郵件，提示您在相關(guān)地址查看該信息。
哪里有對(duì)方客商的聯(lián)系方法？
在所有的提示郵件中，您可以找到該客商的公司名，聯(lián)系人，用戶名，電子郵件，在客商回復(fù)的文檔中您也可以找到聯(lián)系方法。
打開了鏈接，怎么看不到詢價(jià)或報(bào)價(jià)？
請(qǐng)用提示信中您的用戶名登錄，因?yàn)槟且赃@個(gè)用戶名發(fā)布商業(yè)信息的。
哪里可以看到原商業(yè)信息？
點(diǎn)擊在每個(gè)信息中的查看原商業(yè)信息，您可以看到發(fā)布在114企業(yè)網(wǎng)上的商業(yè)信息。
怎么樣用“反饋管理”回復(fù)？
您在收到買家的詢價(jià)，或是賣家的報(bào)價(jià)后，點(diǎn)擊文檔詳細(xì)信息中的發(fā)送談判消息就可以回復(fù)對(duì)方的詢價(jià)或報(bào)價(jià)，并對(duì)此進(jìn)行商談。
我可以發(fā)送附件嗎？
可以。而且您還可以預(yù)先上傳可以多次使用得附件，在發(fā)送文檔時(shí)可以選擇發(fā)送，避免了發(fā)送時(shí)上傳附件的麻煩。
我在使用反饋管理時(shí)碰到問題，怎樣聯(lián)系114企業(yè)網(wǎng)？
請(qǐng)使用服務(wù)熱線，并在“內(nèi)容”項(xiàng)中提供如下信息, 我們將在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真答復(fù)。
1．您遇到的問題 ；
2．當(dāng)時(shí)您在頁面上讀到的報(bào)錯(cuò)信息；
3．您的易商通會(huì)員登錄名；
4．您當(dāng)時(shí)使用的密碼。
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