| 12306推出學生、務工人員春運預約購票專區(qū) |
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自1月10日零時起，鐵路12306手機客戶端推出春運期間學生、務工人員專區(qū)預約購票功能，符合條件的旅客朋友可通過12306手機客戶端專區(qū)預約購買春運期間往返火車票，這是鐵路12306保障春運重點群體出行的便民舉措。鐵路12306科創(chuàng)中心相關負責人介紹，為認真貫徹落實黨中央國務院關于做好2024年元旦春節(jié)期間有關工作的要求，保障學生、務工人員等重點群體春運出行，鐵路12306創(chuàng)新服務舉措，為學生、務工人員推出了售票服務專區(qū)。自1月10日起，符合條件的學生旅客（已通過學生優(yōu)惠資質(zhì)核驗且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)）可通過“學生寒假訂票專項服務”專區(qū)預約購買春運期間（1月26日至3月5日）火車票，每名旅客最多可同時提交6個預約訂單，每個訂單可添加1個乘車日期的20個“車次+席別”的組合，可選席別為學生優(yōu)惠票適用的硬座、硬臥、二等座。已通過實名制核驗的務工人員可通過“務工人員春運預約訂票服務”專區(qū)預約購買春運期間火車票，每名旅客可同時提交6個預約訂單，每個訂單可選擇“時間+車次+席別”的1個組合。
學生、務工人員通過鐵路12306專區(qū)購買春運期間火車票，可提交開車前17天（含）以上的出行購票需求，最晚可預約3月5日的車票。符合條件的旅客朋友可在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求，在開車前16天查詢兌現(xiàn)結果，須在開車前第16天23時前，通過12306手機客戶端預約專區(qū)支付票款，逾期未支付的，訂單自動取消；兌現(xiàn)成功后逾期未支付達到5次的，不再提供預約購票服務。
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